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Guía de Logs en WooCommerce

Descripción

Esta guía explica cómo activar y ver los logs de los plugins de Cujiware en WooCommerce. Los logs son útiles para depurar problemas y entender el funcionamiento del sistema.

Cómo Activar los Logs

  1. Ve a WooCommerce > Ajustes > Integración > "Nombre del Plugin"
  2. En la sección de configuración del transportista que deseas depurar:
    • Busca la opción "Debug" o "Modo Debug" o "Logs"
    • Activa esta opción
    • Guarda los cambios

Dónde Ver los Logs

  1. Ve a WooCommerce > Estado > Registros
  2. Busca el archivo de log que comienza con el nombre del plugin que descargaste
    • Por ejemplo: carriers-of-argentina-for-woocommerce.zip lo veras como: carriers-of-argentina-for-woocommerce junto con la fecha del evento.

Contenido de los Logs

Los logs contienen información detallada sobre:

  • Cálculos de costos de envío
  • Generación de guías
  • Comunicación con las API
  • Errores y excepciones
  • Estados de los pedidos

Consejos para el Uso de Logs

  1. Activa los logs solo cuando sea necesario

    • Los logs ocupan espacio en el servidor
    • Pueden afectar el rendimiento si se mantienen activos por mucho tiempo
  2. Revisa los logs periódicamente

    • Limpia los logs antiguos
    • Descarga los logs importantes antes de limpiarlos
  3. Comparte los logs con soporte

    • Si necesitas ayuda, comparte los logs relevantes
    • Incluye la fecha y hora del problema
    • Menciona qué estabas intentando hacer cuando ocurrió el error

Solución de Problemas Comunes

  1. No veo los logs

    • Verifica que el modo debug esté activado
    • Revisa que el plugin esté correctamente instalado y activado
  2. Los logs son muy grandes

    • Limpia los logs antiguos
    • Desactiva el modo debug cuando no lo necesites